บริการฝ่ายบริการการศึกษา บริการนำชมเป็นหมู่คณะ โดยการนัดหมาย บริการสื่อโสตทัศนศึกษา โดยการนัดหมาย บริการให้ยืมนิทรรศการหมุนเวียน โดยการนัดหมาย บริการให้ยืมภาพถ่าย โดยการนัดหมาย บริการห้องสมุด วันเสาร์ - อาทิตย์ หรือโดยการนัดหมาย บริการนำชมภาษาต่างประเทศ โดยกลุ่มสตรีอาสาสมัคร ภาษาอังกฤษ      นำชมเรื่องประวัติศาสตร์ศิลปะไทยและพระพุทธศาสนา                         ทุกวันพุธ และพฤหัสบดี เวลา 9.30 น. ภาษาฝรั่งเศส    นำชมเรื่องศิลปะก่อนไทยและศิลปะไทย                         ทุกวันพุธ และพฤหัสบดี เวลา 9.30 น. ภาษาเยอรมัน     นำชมเรื่องศิลปะและวัฒนธรรมไทย                          ทุกวันพฤหัสบดี เวลา 9.30 น. ภาษาญี่ปุ่น         นำชมเรื่องวัฒนธรรมไทย, เครื่องถ้วย และพระที่นั่งพุทไธสวรรย์                          ทุกวันพุธ สัปดาห์ที่ 1 และ 2 ของเดือน เวลลา 9.30 น.                          นำชมเรื่องศิลปะก่อนไทยและศิลปะไทย                          ทุกวันพุธ สัปดาห์ที่ 3 และ 4 ของเดือน เวลลา 9.30 น.                          อัตราค่าเข้าชม   คนไทย 20 บาท ชาวต่างประเทศ 40 บาท เข้าชมโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม นักเรียน นักศึกษาในเครื่องแบบ ภิกษะ สามเณร และนักบวชในศาสนาต่างๆ เวลาทำการ 09.00 - 16.00น. ปิดวันจันทร์ วันอังคาร และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เฉพาะวันหยุดนักขัตฤกษ์ระหว่างเดือนตุลาคม 2543 ถึงเดือนกันยายน พ.ศ. 2544 เปิดบริการเข้าชมในวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตามรายละเอียดดังนี้ ประชาสัมพันธ์ ตั้งอยู่ส่วนหน้าของพระที่นั่งศิวโมกขพิมาน ห้องรับฝากของ ตั้งอยู่ภายในอาคารบริการด้านน้าพิพิธภัณฑสถาน ร้านจำหน่ายหนังสือและของที่ระลึก ตั้งอยู่ส่วนหน้าของพระที่นั่งศิวโมกพิมาน จุดตรวจบัตรเข้าชม ตั้งอยู่ส่วนหน้าของพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ พระนคร ห้องสมุด ตั้งอยู่ในอาคารฝ่ายบริการการศึกษา ส่วนหลังของพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ พระนคร ห้องบรรยายและห้องประชุม ตั้งอยู่ส่วนหน้าของพระที่นั่งศิวโมกพิมาน และชั้นล่างของอาคารดำรงราชานุภาพ ร้านอาหารและเครื่องดื่ม ตั้งอยู่หลังโรงราชรถ